ISN Insider

Het klantenserviceteam van ISN werd erkend tijdens de dertiende jaarlijkse uitreiking van de Stevie® Awards voor verkoop en klantenservice in Las Vegas, Nevada. Het team heeft een gouden Stevie Award gewonnen voor contactcenter van het jaar en een zilveren Stevie Award voor trainingsteam van het jaar.  

ISN heeft contactcentra in Dallas, Londen en Sydney zodat teams gedurende de werkweek to 24 uur per dag ondersteuning kunnen bieden aan meer dan 70.000 aannemers. ISN heeft nu alweer voor het vijfde jaar op rij Stevie Awards ontvangen voor uitstekende klantenservice. 

De Stevie Awards worden sinds 2002 uitgereikt als erkenning van prestaties van professionals in verkoop, klantenservice en callcenters. Het Stevie Awards-programma neemt alle organisaties wereldwijd in overweging en ontvangt jaarlijks 12.000 aanmeldingen van organisaties uit meer dan 70 landen. 

The 18th annual Call Center Week (CCW) Excellence Awards were held on Tuesday, June 27^th. The CCW Awards were created to recognize companies for their innovation and excellence in the customer care industry. The awards are dedicated to recognizing superior thinking, creativity and execution across the full spectrum of call center functions.

ISN's inzet voor uitstekende klantenservice werd dit jaar erkend tijdens de CCW Awards met een tweede plaats in de categorie Best-in-Class Contact Center (100-199 plaatsen). ISN heeft deze prijs nu voor het derde jaar op rij gewonnen.

Belinda Field, Associate Vice President at ISN, says, “It is an honor to achieve this award for the third straight year. We are continually making improvements to better serve our customers and to be recognized by CCW is a true testament of our efforts.”

Voor meer informatie over de 18e jaarlijkse CCW Excellence Awards klikt u hier.